株式会社ファミリー工房の評判を調べると、太陽光だけじゃなく外壁塗装・屋根工事・リフォームなどさまざまな情報が見つかります。一方で、太陽光発電の設置を検討している方にとっては、実際の利用者から見た評判や、依頼前に確認しておきたい点を知りたい場合もあるでしょう。本記事では、そうした利用検討者の視点から、東京都足立区を拠点に太陽光発電・蓄電池の設置を手がける株式会社ファミリー工房の評判についてわかりやすく整理していきます。
株式会社ファミリー工房とは
東京都足立区に本社を置き、2005年の設立から20年にわたって外壁塗装・屋根工事・リフォームを手がけてきた株式会社ファミリー工房。施工実績は累計1万件以上を誇り、近年は太陽光発電・蓄電池の設置事業「ファミリチャージ」にも本格的に参入しています。東京23区を中心とした首都圏エリアで、住まいのコンシェルジュとして外装から省エネ設備まで幅広くワンストップで対応できる総合建築会社です。1級建築士が社内に在籍し、自社ビルのショールームも保有するなど、信頼性の高さを裏付ける体制が整っています。
株式会社ファミリー工房の会社概要
| 会社名 | 株式会社ファミリー工房 |
| 住所 | 〒120-0001 東京都足立区大谷田4-1-20 |
| 電話番号 | 03-5849-5561 |
| 公式サイト | https://www.familykobo-co.jp/fami-repaint/solar-battery/ |
ファミリー工房の評判・口コミは？どんなものがある？
東京都エリアで太陽光発電・蓄電池の設置を検討している方が気になるのは、実際に依頼したお客様の声ではないでしょうか。ここでは、Googleマップなどに投稿された口コミをもとに、良い評価と気になる点の両方をご紹介します。なお、以下に掲載している口コミはすべて実際の投稿を原文のまま引用しています。
ファミリー工房の良い口コミ
外壁塗装と太陽光発電をまとめて依頼、新築のような仕上がりに
こちらの要望に対して、親身になって対応頂きとても満足しております。塗装も綺麗に仕上げて頂き、新築のような錯覚を受けております。太陽光発電も十分な容量を確保頂き毎日の発電状況を見るのが楽しみとなっております。今回は丁寧な対応を有難うございました。
太陽光の発電モニターが楽しみに、外壁の仕上がりにも大満足
太陽光発電付けてよかった。SNSでよく目にする実質0円あれは我が家には当てはまらなかったが、モニター見るのが楽しくてしょうがないです。 外壁塗装も今回は艶有りを使用して艶無しに比べてメリットが有る説明も受けて実際の外観はとても良いです。
丁寧な説明と美しい仕上がり、これからの生活が楽しみに
丁寧な説明とお仕事でとても綺麗な仕上がりで大満足です。 壁の色も思った通り。費用も納得です。 一緒に太陽光発電も設置してもらい、これからの生活が楽しみになりました。 感謝です♪
良い口コミの総評
良い口コミ全体を通じて共通しているのは、外壁塗装と太陽光発電をセットで依頼し、両方に高い満足度を示しているという点です。「新築のような仕上がり」「壁の色も思った通り」という言葉からは、事前のヒアリングと仕上がりの一致率の高さがうかがえます。また、太陽光発電については「毎日のモニターが楽しみ」「これからの生活が楽しみ」という前向きな声が多く、導入後の生活変化をポジティブに受け止めているお客様が多い印象です。費用・説明・仕上がりの三点で満足度が高い傾向にあります。
ファミリー工房の悪い口コミ・気になる点
問い合わせ前から電話やメールが頻繁で不快に感じた
リショップナビにてご紹介いただきましたがグーグルの口コミが酷く問い合わせをしようか悩んでいた所、何度も何度も電話やメールをしてきて非常に失礼でした。 仕事している時間に電話かけられても出れない。そこら辺分かっていただけないのかなと思いました。
工事完了後のアフター対応スピードに不満の声
去年工事は無事終わり、問題はありませんでしたが、公式LINE相談窓口の対応スピードがありえないぐらい遅いです。何度も繰り返して同じ質問を送らないと返信が来ません。工事が終わったら、投げ出された気持ちですので、今は★一つ評価させていただきます。今後改善ができるのを期待しています。
悪い口コミの総評
気になる口コミとして挙がっているのは、営業段階での連絡頻度と、工事完了後のアフター対応スピードの二点です。営業電話・メールについては、担当者が意欲的にフォローしようとした結果として生じたと考えられますが、お客様の生活リズムに合わせた連絡タイミングの調整が今後の課題といえます。また、工事の品質自体は「問題なし」と評価されており、アフター対応の改善に取り組んでいる最中とみられます。依頼前に、連絡希望の時間帯や連絡方法を担当者に伝えておくと、よりスムーズなやりとりが期待できます。
ファミリー工房の特徴は？
株式会社ファミリー工房が長年にわたってお客様から選ばれてきた背景には、総合建築会社ならではの幅広い対応力と、20年以上で培った施工品質があります。ここでは、特に注目したい3つの特徴を解説します。
ファミリー工房の20年・1万件超の実績に裏付けられた施工品質
2005年の設立以来、外壁塗装・屋根工事・リフォームを主軸に積み重ねてきた施工実績は累計1万件以上に達します。20年という長い歴史の中で、さまざまな住宅の構造・劣化状況・お客様のご要望に向き合ってきた経験は、太陽光発電設置においても大きな強みになっています。「思った通りの仕上がり」「新築のような出来栄え」という口コミからも、ヒアリング精度の高さと施工品質の安定感が伝わります。1級建築士が社内に在籍している点も、技術力の信頼性を裏付けています。
ファミリー工房の外壁・屋根工事と太陽光発電をまとめて依頼できる利便性
太陽光パネルの設置は屋根の状態と密接に関わるため、外壁塗装や屋根工事と同時に進めることで、足場代の節約や屋根への負担チェックをまとめて行える利点があります。ファミリー工房は外装リフォームと太陽光・蓄電池設置の両方を手がけているため、「外壁も気になっていた」「屋根の状態も確認してほしい」という方が一社でまとめて相談できる環境が整っています。口コミでも外壁塗装と太陽光発電を同時依頼したケースが複数見受けられ、その両方に高い満足度が示されています。
ファミリー工房の24時間対応の安心サポート体制
ファミリー工房では、住宅に関するトラブルに24時間365日対応する「ファミリーサポート」を提供しています。水漏れなど急なトラブルにも駆けつけ対応できるこの体制は、太陽光発電・蓄電池を導入した後も長く安心して暮らせる環境を支えるものです。設置後のサポートに不安を感じる方にとって、住まい全体を見てくれるパートナーが身近にいるという安心感は大きなメリットといえます。また、自社ビルのショールームで実際の製品や施工イメージを確認できる点も、導入前の不安を和らげる要素のひとつです。
ファミリー工房の施工事例は？
株式会社ファミリー工房では、外壁塗装・屋根塗装と太陽光発電・蓄電池設置を組み合わせた施工実績が多く、東京23区を中心に幅広い案件を手がけています。口コミにも「外壁と太陽光をセットで依頼した」という事例が複数あり、同時施工による効率的な工事対応が評価されています。詳しい施工事例は公式サイトからご確認ください。
豊島区K様邸 太陽光・屋根・外壁リフォーム
足立区 H様邸 太陽光工事
おすすめ太陽光発電・設置業者3選
東京都エリアで太陽光発電・蓄電池の設置を検討している方にとっては、施工実績や対応範囲、アフターサポート体制などを比較しながら、信頼できる業者を選ぶことが重要です。太陽光発電は長期的に使用する設備であるため、初期費用だけでなく、保証内容やメンテナンス対応、施工品質なども含めて総合的に判断する必要があります。
また、業者ごとに提案内容や得意とする工事、対応エリアにも違いがあるため、1社だけで決めるのではなく、複数の業者を比較検討することで、自宅の条件や予算に合った最適な選択がしやすくなります。
ここでは、東京都エリアで太陽光発電・蓄電池の設置を検討する際に参考となる、信頼性の高い業者を3社ご紹介します。
株式会社ヒカリエ
横浜市を拠点に、太陽光・蓄電池の設置から屋根工事・外壁塗装まで幅広く手がける株式会社ヒカリエは、「お客様の生活を支え、スマートハウスの普及、日本一の企業を目指し、災害に強い建物にする」という企業理念のもと、東京都をはじめとした首都圏で地域密着型のサービスを展開しています。
同社は神奈川県横浜市に拠点を置く住宅リフォーム・エネルギー関連の専門会社であり、太陽光発電システムや蓄電池の設置を中心に、電気自動車（EV）・V2H事業、屋根工事、外壁塗装、防水工事、タイル工事、ドローン点検まで、住宅に関わる幅広いサービスをワンストップで提供しています。設計から施工・アフターケアまでを自社で一貫対応できる体制を強みとしており、地域のお客様から継続的な支持を集めています。
株式会社ヒカリエの会社概要について
| 会社名 | 株式会社ヒカリエ |
| 住所 | 〒231-0024 神奈川県横浜市中区吉浜町1-9 エトアール吉浜203 |
| 電話番号 | 045-305-4500 |
| 公式サイト | https://hikarie-official.co.jp/ |
株式会社エコライフ
埼玉県さいたま市を拠点に、太陽光発電・蓄電池の設置から外壁塗装・メンテナンスまで幅広いサービスを手がける株式会社エコライフは、太陽光発電・蓄電池の販売・施工を主力事業とする専門会社であり、全国対応の体制を整え、東京都をはじめとした首都圏エリアでも多くの施工実績を持ちます。全国規模の豊富な導入実績を背景に、太陽光発電の新規導入から既存パネルの洗浄・メンテナンス、蓄電池の追加設置、さらに外壁塗装まで、住宅に関するサービスを一括で依頼できる体制が整っています。
株式会社エコライフの会社概要
| 会社名 | 株式会社エコライフ |
| 住所 | 〒254-0034 神奈川県平塚市宝町4-14 ハネサム平塚6F |
| 電話番号 | 0463-20-1833 |
| 公式サイト | https://eco-life.org/ |
株式会社翔工務店
株式会社翔工務店は、太陽光発電の設置だけでなく、屋根工事や外壁リフォームまで一貫して対応できる施工会社です。神奈川県を拠点に東京都エリアにも対応しています。設備単体の導入にとどまらず、住宅全体の状態を踏まえた提案が受けられるため、既存住宅に太陽光を導入したい方にとっておすすめな選択肢になります。また、屋根工事の知見を活かした施工体制を持っているため、設置による住宅への負担を抑えながら工事を進められる点も特徴です。単なる販売会社とは異なり、施工視点での提案を受けられる点に安心感があります。
株式会社翔工務店の会社概要
| 会社名 | 株式会社翔工務店 |
| 住所 | 〒225-0014 神奈川県横浜市青葉区荏田西1-1-5 |
| 電話番号 | 0120-857-962 |
| 公式サイトURL | https://kakerukoumuten.com/tokyo-ota-solar-panel/ |
まとめ
本記事では、株式会社ファミリー工房の評判・口コミを、実際の利用者の声をもとに解説しました。
外壁塗装と太陽光発電のセット施工への高い満足度や、20年・1万件超の実績に裏付けられた施工品質は、ファミリー工房を選ぶ大きな理由となっています。一方で、営業段階の連絡頻度や工事後のアフター対応スピードについては改善を期待する声もあるため、依頼前に連絡方法や希望の時間帯を伝えておくとより安心です。
太陽光発電・蓄電池の導入は長期にわたる付き合いになるため、1社だけで判断せず複数業者から見積もりを取ることをおすすめします。まずは公式サイトから気軽に問い合わせてみてはいかがでしょうか。
